Technischer Kundenberater (m/w/d) Online Shop

Arbeitsort: 70173, Stuttgart

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Was Sie erwartet:

Sie sind erster, direkter Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fensterkauf
Sie beantworten Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat
Sie sind zuständig für die Auftragsbearbeitung sowie für den Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung
Handling von Rückfragen, Retouren und Beschwerden
Sie kommunizieren mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Business Development und Logistik

Was Sie mitbringen:

Kaufmann/ Kauffrau mit technischem Hintergrund in der Fensterbranche oder staatlich geprüfte/r Holztechniker/in, Glasermeister/in oder Fenstertechniker/in
Erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel erforderlich
Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Organisationstalent
Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
Fließende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute MS-Office Kenntnisse

Sie sind gespannt auf Ihre neue Herausforderung und möchten Ihre Talente in einem innovativen Umfeld beweisen? Im Rahmen einer Direktvermittlung für einen namenhaften Kunden suchen wir Sie, um in einem dynamischen Umfeld an anspruchsvollen Lösungen zu arbeiten. Neben der Mitarbeit an zukunftsträchtigen Themen innerhalb unserer offenen Unternehmenskultur, bietet Bertrandt den nötigen Freiraum zur Gestaltung Ihrer ganz persönlichen Karriere.

Schwerbehinderte Menschen beziehungsweise gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.