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Erstellung, Aktualisierung und Optimierung von Arbeits‑ und Prüfanweisungen sowie Prozessbeschreibungen
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Weiterentwicklung und systemtechnische Pflege des QM‑Systems nach DIN EN ISO 9001
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Analyse interner Fehler, Identifikation von Wiederholfehlern und Ableitung geeigneter Maßnahmen
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Durchführung strukturierter Ursachenanalysen
(z. B. Ishikawa, 5‑Why, A3‑Report)
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Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner und externer Audits
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Aufbau und Weiterentwicklung eines Wissensmanagements basierend auf Fehler‑ und Gewährleistungsdaten
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Mitwirkung bei Prozessanalysen, Bewertung von Optimierungspotenzialen sowie Aufbereitung und Visualisierung qualitätsrelevanter Kennzahlen