On Site Servicebetreuung (m/w/d)

Arbeitsort: , Lehrte

Was Sie erwartet:

Verantwortlich für die regelmäßige Instandhaltung der Hardware
Effiziente Verwaltung von Support-Anfragen durch Erstellung und Aktualisierung von Tickets sowie detaillierte Dokumentation von Problemstellungen und Lösungen
Bereitstellung von Kundensupport durch professionelle Kommunikation und schnelle Problemlösungen
Überwachung und Organisation des Hardware-Lagers, um einen reibungslosen Ablauf von Bestellungen und Lieferungen sicherzustellen
Implementierung und Verwaltung von mobilen Endgeräten, einschließlich Konfiguration und Sicherheitsrichtlinien
Unterstützung bei Druckerproblemen, Wartung von Druckern und Sicherstellung eines reibungslosen Druckbetriebs
Betreuung und Unterstützung von Video- und Telefonie Kommunikationssystemen
Planung und Durchführung von Hardware-Umzügen innerhalb des Unternehmens

Was Sie mitbringen:

abgeschlossene kaufmännische, IT oder vergleichbare Ausbildung
Erfahrung in der Arbeit mit MS Office Produkten
Mehrjährige Erfahrungen im Kundenkontakt und umfassendes Verständnis für Kundenserviceprinzipen
Sichere Kommunikationsfähigkeiten in deutsch und englisch
Service- und Dienstleistungsorientierung
Teamfähigkeit
Führerschein Klasse B

Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tagen Urlaub warten zahlreiche Sozialleistungen und Benefits wie die Gutscheinkarte Ticket Plus (R) auf Sie.

Sind Sie bereit für Ihre nächste berufliche Herausforderung? Dann laden Sie in nur wenigen Minuten Ihren Lebenslauf hoch.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen für Fragen, sowie weitere Informationen gerne zur Verfügung!