Weiterentwicklung und Betreuung der Kassen- und Bestellsysteme in enger Abstimmung mit den Vertriebsorganisation.
Analyse und Behebung von POS-Problemen in enger Zusammenarbeit mit Lieferanten und Zahlungsdienstleistern.
Spezifikation und Umsetzung neuer Anforderungen durch aktiven Austausch mit internen und externen Stakeholdern.
IT-Projektleitung und Koordination von Partnern mit Fokus auf klarer, kooperativer Kommunikation.
Optimierung der Infrastruktur unter Einbeziehung neuer Technologien und Markttrends.
1st und 2nd Level Support mit proaktiver und lösungsorientierter Beratung.
Schulung und Beratung der Mitarbeiter, um Systemwissen verständlich zu vermitteln.
Was Sie mitbringen:
Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Ausbildung zum Fachinformatiker) mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT und einer Leidenschaft für den offenen Austausch von Ideen.
Tiefes Verständnis in der Administration und im Einsatz von POS-Hardware und -Software im Filialumfeld, gepaart mit der Fähigkeit, technische Informationen klar und verständlich zu kommunizieren.
Kenntnisse in der Konfiguration und Wartung von Bizerba POS Produkten sind von Vorteil, mit einer Offenheit, dieses Wissen weiterzugeben und sich im Team darüber auszutauschen.
Nachweisbare Erfolge in der Planung und Umsetzung von Optimierungsprojekten am POS sowie der Einführung neuer Technologien, wobei eine enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern im Fokus stand.
Erfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support eines Filialisten, mit einem starken Servicebewusstsein und der Fähigkeit, technische Lösungen auf eine benutzerfreundliche Weise zu vermitteln.
Fähigkeit, technische Zusammenhänge analytisch zu erfassen und systematische Lösungen zu entwickeln, die sowohl Experten als auch Anwendern leicht zugänglich gemacht werden.
Selbstständiger, ergebnisorientierter Arbeitsstil mit einer ausgeprägten Umsetzungsstärke, ohne dabei den Austausch und die Zusammenarbeit mit dem Team aus den Augen zu verlieren.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um technische Sachverhalte klar und präzise zu vermitteln.
Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 40 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die
Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung.
IT-Systembetreuer mit Schwerpunkt Point of Sale (m/w/d)
