Internationale Prozessverantwortung: Zuständig für die globale Konzeption, Umsetzung und Optimierung von CRM Service-Automatisierungsprozessen sowie dem zugehörigen System
Projektleitung: Verantwortung für die Leitung von Automatisierungsprojekten in den Bereichen Sales und Service zur Steigerung der Effizienz und Produktivität
Key User Management: Eigenständige Steuerung, Befähigung und Unterstützung von internationalen Key Usern
Kollaboration: Enge Zusammenarbeit mit IT, Vertrieb und Marketing, um eine nahtlose Integration von CRM Service-Automatisierungsprozessen sicherzustellen
Analyse und Reporting: Selbstständige Analyse von Prozessen und Erstellung von Berichten, um Handlungsempfehlungen zur Optimierung von CRM Service-Prozessen abzuleiten
Was Sie mitbringen:
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eines verwandten Bereichs, alternativ eine vergleichbare Ausbildung
Nachweisbare Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung von CRM Service-Automatisierungsprozessen im B2B-Umfeld, idealerweise mit SAP C/4HANA Sales & Service Cloud
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, die Ihnen ermöglichen, effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren
Hohe Eigenverantwortung in Ihrer Arbeitsweise, gepaart mit der Fähigkeit, effektiv im Team zusammenzuarbeiten zeichnet Sie aus
Flexibilität und schnelle Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Anforderungen und Prioritäten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Sie sind gespannt auf eine neue Herausforderung und möchten Ihre Talente in einem innovativen Umfeld beweisen? Im Rahmen eines Projektes für einen namenhaften Kunden suchen wir Sie um in einem dynamischen Umfeld an anspruchsvollen Lösungen von morgen zu arbeiten. Neben der Mitarbeit an zukunftsträchtigen Themen innerhalb unserer offenen Unternehmenskultur, bietet Bertrandt den nötigen Freiraum zur Gestaltung Ihrer ganz persönlichen Karriere.
Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 40 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die
Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung.
