Le Pilote Prestation Client (PPC) liaison au sol (LAS) contribue à la satisfaction clients par le pilotage et l'atteinte des cibles de la prestation acoustique des projets à partir du jalon VPC.
Les missions seront les suivantes :
- Animation de l’ingénierie et validation de la prestation :
Le Pilote Prestation Client établit et pilote les actions permettant l'atteinte des résultats intermédiaires aux jalons, le respect du planning et l'atteinte du résultat final.
Il anime de façon régulière des réunions d'avancement de sa prestation et pilote fonctionnellement les ressources de service LAS.
- Consolidation des cahiers des charges :
Le Pilote Prestation Client consolide les cahiers des charges des niveaux 5 (véhicule) et 6 (systèmes) à partir des demandes des SMP et des arbitrages projet et assure l'interface avec les différentes parties prenantes : GFE/Architecture, Design, Projet, Produit;
- Validation de la prestation :
Le Pilote Prestation Client construit tout au long du projet les pronostics de convergence, d'abord en phase numérique puis en phase physique, pendant laquelle il est amené à établir des jugements subjectifs.
- Synthèse et reporting :
La responsabilité couvre la tenue à jour des indicateurs, la documentation et la résolution des problèmes qui lui sont affectés, ainsi que la préparation des synthèses pour le passage des différents jalons du projet.